Go2See.ru

  • дешёвые авиабилеты и отзывы
4.1
(Голосов: 26)
  • текущий рейтинг

Go2See.ru (Го2Си.ру) – отечественный сервис, основной направленностью которого является поиск и бронирование авиабилетов. К дополнительным сервисам относятся отели и туристическое страхование. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.

Компания имеет красочный сайт, но функционал довольно слаб. Фильтрация результатов имеет немного настроек. Оплатить заказ можно по безналичному расчету, наличными и банковской карточкой, электронные деньги не принимаются. Обмен и возврат билетов на самолет осуществляется в соответствии с условиями авиакомпаний.
Получение билетов. Если купленные вами билеты на чартерный рейс, то компания пришлёт их вам за сутки до вылета, если это регулярный рейс, то практически сразу.


Обмен и возврат билетов. Билет может быть недоступен для обмена или возврата по правилами тарифа авиакомпании.
За обмен или возврат каждого билета взымается сервисный сбор. Точная стоимость обмена или возврата зависит от условий тарифа и расчитывается нашими операторами по запросу.
все агенты и поисковики
реклама на этом месте
Официальный сайт: go2see.ru
Контактная информация: Санкт-Петербург, ул. Радищева, 39; +7 (800) 333-38-34 Бесплатный звонок по всей России; +7 (812) 309-46-11; bilet@go2see.ru
4.1
(Голосов: 26)
Отзывы о Go2See.ru

Добавить комментарий
Опубликовано: Ольга • 27-03-2015 11:31
К сожалению, опыт общения с компанией Go2see негативный. Попала на них случайно с сайта skyscanne. Поскольку брала билеты заранее, оплатила их дополнительный сбор по уменьшению расходов на возврат-обмен билетов Симферополь- Москва. И в самом деле теперь хочется поменять, но милые сотрудники компании сообщают, что возврат не возможен, так как штрафы съедают весь тариф, а за обмен (при том, что мои 2 билета изначально стоили более 8000 руб, а сейчас на сайте компании на нужный мне рейс их цена примерно 10800) с меня просят доплату более 9000 руб. Отлично работает компанию по выманиванию денег! Других плюсов не увидела. Советую быть внимательнее и пользоваться официальными сайтами перевозчиков или давно работающими посредниками (называть сайты не могу, но ранее подобные проблемы с другими компаниями таких сложностей не вызывали)
Опубликовано: Go2See • 04-12-2017 15:21
Уважаемая Ольга! Мы приносим свои извинения за неудобства. Обращаем Ваше внимание, что сумма к возврату определяется строго по тарифам авиакомпании. В некоторых ситуациях возврат и обмен билетов невозможен. Наши сотрудники действовали по правилам, изложенным в нашей публичной оферте. Команда Go2See
Опубликовано: Александр • 17-06-2015 11:22
Компания создана для обмана пассажиров. На сайте компании оплатил билет на чартерный перелет СПб-Тиват. За 2 дня сообщили, что в "полетная программа изменилась" и предложили вернуть деньги или заменить перелет на след день в Подгорицу. Причем не сообщили, что рейс "отменен", поскольку рейс вылетал по расписанию, просто билеты на этот рейс все были проданы и Go2see знали об этом. Если бы я заполнил заявление, мне вероятно вернули бы деньги (в течение месяца на карту) и мне пришлось бы покупать билеты в другой компании, причем, как правило, чем ближе время вылета, тем дороже билеты. Но я согласился на перелет в Подгорицу, потеряв 1 день отдыха и получив неудобство, поскольку из Подгорицы в Будву на такси добираться дольше и дороже. Какое же было мое удивление, когда в 19:01 мне пришел электронный билет на рейс в Тиват на 7:00 утра. Я набрал телефон компании Go2see чтобы уточнить, правда ли это, но автоответчик ответил, что компания работает с 9 до 19 часов. Делать нечего, распечатав билет я в 4 часа утра поехал в аэропорт. При регистрации я убедился, что меня нет в списках пассажиров, билет Go2see недействительный. Потеряв полдня я утром позвонил в Go2see. Мне сказали, что "билет" в Тиват мне отправили ошибочно и обещали вечером (после 19:01??) выслать настоящий билет в Подгорицу. После моих настойчивых звонков, мне выслали билет в 14:00, я позвонил в компанию перевозчика и убедился, что я внесен в список пассажиров. Итог: 2 потерянных дня и куча нервов. Путешествие в Будву оказалось дороже, чем в других компаниях, поскольку от Подгорицы в Будву пришлось добираться на такси. Самолет на Подгорицу был заполнен не полностью, это значит, что билет на перелет в Подгорицу я смог бы купить в любой другой компании. Таким образом компания Go2see придумала новую (или пользуется старой?) мошеннической схемой: продает несуществующие места в самолете, за день-два до вылета сообщает, что "программа изменилась" и предлагает другой неудобный рейс или вернуть (через месяц) деньги.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:08
Уважаемый Александр! В рамках работы по улучшению нашего сервиса мы еще раз детально рассмотрели Вашу претензию. Мы приносим свои извинения за Ваши неудобства. В данном случае возникли проблемы на нашей стороне и стороне авиакомпании. Мы дорожим своей репутацией, работаем с 2009 года и никакие "мошеннические схемы" не применяем. В случае, когда авиакомпания отменяет бронирование по заказу, наша задача уведомить клиента, предложить альтернативные варианты, перечислить возврат, который мы получим от авиакомпании. Мы признаем ошибку наших менеджеров, с ними была проведена разъяснительная беседа и приняты меры по предотвращению таких ситуаций в дальнейшем.
Опубликовано: Клиент • 29-12-2015 10:57
Прежде, чем покупать у них билет, внимательно почитайте оферту, в которой написано, что они ни за что не отвечают Мой заказ 149168 Им нравится держать людей в информационной зависимости до самого последнего дня вылета
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:10
Уважаемый клиент! Мы провели дополнительную проверку по Вашему заказу и приносим свои извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать ответа на Ваш запрос. Рады, что нам в итоге удалось решить вопрос до Вашего вылета.
Опубликовано: Михаил • 03-01-2016 15:06
Ужасная компания, составляет ужасные маршруты.. Должен был быть транзитный рейс через Китай, в результате маршрут был составлен через аэропорт в котором нельзя получить визу, пришлось покупать новый билет , новые расходы. На обратный билет решили подать на визу, чтобы пролететь, в результате нам сказали, что обратно лететь не можем так как пропустили один шаг при полете в первую сторону (нас тупо заставили купить новый билет) и теперь обратно не можем полететь обратным билетом. В любой другой компании (позвоните допустим s7) обратный билет считается отдельным и не влияет если вы пропустили рейс в первую сторону или вас заставили пропустить. При оформлении возврата оперируют непонятными цифрами штрафами, которые нигде не указаны. Через страховку попросили бумагу, почему не пустили на рейс.. И как я должен на китайском у китайской таможни что-то просить... В общем лохотрон - не берите у них билеты
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:19
Уважаемый Михаил! Спасибо Вам за отзыв. Хотим отметить, что наша компания является посредником между клиентом и авиакомпанией и мы не составляем маршруты, Вы сами выбираете на сайте билеты по необходимым направлениям. Покупка нового билета в ситуации, описанной Вами, является вынужденной мерой и отвечает правилам всех, без исключения, авиакомпаний, в которых говорится, что если пассажир пропускает 1 вылет, остальные вылеты аннулируются автоматически. Go2See также не оказывает услуги по визовой поддержке. Наши менеджеры осуществляли расчет возврата по данным Вашего тарифа. Оформление вынужденного возврата без подтверждающих документов невозможно, так как эти данные передаются в авиакомпанию.
Опубликовано: Гость • 14-06-2016 18:44
go2see-ru! прошу вернуть деньги по заказу 178014, вы писали: уведомляем Вас об отмене чартерных рейсов К сожалению, у авиаперевозчика нет альтернативных вариантов перелета. С вязи с этим вынуждены аннулировать Ваш заказ и произвести возврат денежных средств.
Опубликовано: Гость • 14-06-2016 18:45
go2see-ru! прошу вернуть деньги по заказу 178014, вы писали: уведомляем Вас об отмене чартерных рейсов К сожалению, у авиаперевозчика нет альтернативных вариантов перелета. С вязи с этим вынуждены аннулировать Ваш заказ и произвести возврат денежных средств.
Опубликовано: Екатерина • 11-08-2016 10:04
Куда писать заявление? кто подскажет?меня нет в списках...(((
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:21
Уважаемый Гость! По данному заказу был осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
Опубликовано: Nikolai • 24-06-2016 22:21
Говноконтора, которая разводит вас. Несуществующие рейсы, несуществующее время. Хочешь лететь днем и доплачиваешь - летишь ночью, причем без права обмена билетов и информацию о переносе рейса получаешь вечером за день до вылета. G02See - вы вообще что ли офигели?! Не связывайтесь с ними это ЛОХОТРОН,
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:27
Уважаемый Николай! Уведомляем Вас, что наша компания не несет ответственность за изменение времени вылета и данных рейса. Такие изменения делает перевозчик. Наша задача в данном случае уведомить клиента, предложить альтернативу или оформить возврат денежных средств. Мы всегда заблаговременно уведомляем клиента об изменениях, исключения составляют чартерные рейсы, но по ним авиакомпания предоставляет данные за день до вылета.
Опубликовано: Алина • 12-07-2016 11:18
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору. Они ни за что не несут ответственность. В том числе и за то, что вам придется ночевать в аэропорту из-за того, что они не проинформировали вас об изменении времени вылета (на восемь часов позже). А если все таки решитесь купить у них билеты, не покупайте услугу "СМС-информирование", все равно вас не предупредят об изменениях, если они произойдут после 19:00 дня предшествующему вылету (а как правила изменения в этот промежуток и происходят).
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:31
Уважаемая Алина! Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в аэропорту. Хотим отметить, что мы заблаговременно уведомляем клиента об изменениях, так как у нас автоматизированная система информирования. Как только авиакомпания сообщает о переносе, клиенту приходит уведомление. В Вашем случае отсутствовали данные о переносе рейса до момента уведомления. Вы можете претендовать на компенсацию от авиакомпании.
Опубликовано: Алина • 12-07-2016 11:18
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору. Они ни за что не несут ответственность. В том числе и за то, что вам придется ночевать в аэропорту из-за того, что они не проинформировали вас об изменении времени вылета (на восемь часов позже). А если все таки решитесь купить у них билеты, не покупайте услугу "СМС-информирование", все равно вас не предупредят об изменениях, если они произойдут после 19:00 дня предшествующему вылету (а как правила изменения в этот промежуток и происходят).
Опубликовано: Юлия • 25-07-2016 11:34
Купила билеты на чартерный рейс с данного сайта. Рейс отменили, поэтому потребовала возврата стоимости билета. Их суммы удержали комиссию в размере 1,8%. Это прописано в договоре. Вроде бы все ничего, сама виновата, что не прочитала, но не хочется чтобы еще кто-то попался на такую подставу. Так как конечно же никто не сидит и не читает договоры. 1. операторы в колл центре некомпетентные, один еще и был хамоватым. 2. информацию о том, что будет удержано 1,8 % выяснилась только после возврата денег на карты, до этого 3 раза звонила в колл центр и говорили что вернут всю сумму. Не рекомендую заказывать билеты с данного сайта, сейчас есть куча альтернатив, где на вас не будут пытаться нажиться.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:33
Уважаемая Юлия! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей работой. Сейчас мы принимаем меры по улучшению нашего сервиса и делаем работу над ошибками. Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли детально рассмотреть Вашу жалобу на службу поддержки.
Опубликовано: Юлия • 25-07-2016 11:38
Купила билеты на чартерный рейс с данного сайта. Рейс отменили, поэтому потребовала возврата стоимости билета. Их суммы удержали комиссию в размере 1,8%. Это прописано в договоре. Вроде бы все ничего, сама виновата, что не прочитала, но не хочется чтобы еще кто-то попался на такую подставу. Так как конечно же никто не сидит и не читает договоры. 1. операторы в колл центре некомпетентные, один еще и был хамоватым. 2. информацию о том, что будет удержано 1,8 % выяснилась только после возврата денег на карты, до этого 3 раза звонила в колл центр и говорили что вернут всю сумму. Не рекомендую заказывать билеты с данного сайта, сейчас есть куча альтернатив, где на вас не будут пытаться нажиться.
Опубликовано: Екатерина • 11-08-2016 10:01
Я в растерянности и не знаю что делать. Меня нет в списках, если кто-то сможет помочь, то пож-ста помогите, куда обратиться, трубку не берут, звоню в рабочее время
Опубликовано: Екатерина • 11-08-2016 10:01
Я в растерянности и не знаю что делать. Меня нет в списках, если кто-то сможет помочь, то пож-ста помогите, куда обратиться, трубку не берут, звоню в рабочее время((
Опубликовано: Екатерина • 11-08-2016 10:02
Я в растерянности и не знаю что делать. Меня нет в списках, если кто-то сможет помочь, то пож-ста помогите, куда обратиться, трубку не берут, звоню в рабочее время((
Опубликовано: Екатерина • 11-08-2016 10:02
Я в растерянности и не знаю что делать. Меня нет в списках, если кто-то сможет помочь, то пож-ста помогите, куда обратиться, трубку не берут, звоню в рабочее время((
Опубликовано: Дарья • 18-08-2016 13:18
Билеты были куплены мной в мае. Вылет был назначен на 12.00 утра. За сутки мне пришла смс о том, что вылет переносится на 13 часов. По прибытию в аэропорт, спустя 1,5часа я случайно узнала, что вылет перенесли на 16.00, а потом и вовсе на 17.00. Ни одного сообщения или письма от Go2See. Спасибо, за отличный сервис! Апофеозом всего было то, что и обратный вылет перенесли с 10 утра на 8 утра. И теперь я буду ночевать в аэропорту, так как все автобусы ходят с 7утра. И как мне быть в 6утра в аэропорту в таком случае?! Ужасная компания! Ужасный сервис! Хотела зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании и система меня не смогла найти и зарегистрировать!
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:36
Уважаемая Дарья! В Вашей жалобе идет речь о чартерных рейсах. Авиакомпания часто меняет время в последний момент, на что наше агентство никак не может повлиять. Мы уведомили Вас по телефону и почте, как только получили информацию о переносе. Чартерные рейсы не предусматривают онлайн-регистрации на рейс. Мы приносим свои извинения за неудобства!
Опубликовано: Дарья • 18-08-2016 13:18
Билеты были куплены мной в мае. Вылет был назначен на 12.00 утра. За сутки мне пришла смс о том, что вылет переносится на 13 часов. По прибытию в аэропорт, спустя 1,5часа я случайно узнала, что вылет перенесли на 16.00, а потом и вовсе на 17.00. Ни одного сообщения или письма от Go2See. Спасибо, за отличный сервис! Апофеозом всего было то, что и обратный вылет перенесли с 10 утра на 8 утра. И теперь я буду ночевать в аэропорту, так как все автобусы ходят с 7утра. И как мне быть в 6утра в аэропорту в таком случае?! Ужасная компания! Ужасный сервис! Хотела зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании и система меня не смогла найти и зарегистрировать!
Опубликовано: Дарья • 18-08-2016 13:18
Билеты были куплены мной в мае. Вылет был назначен на 12.00 утра. За сутки мне пришла смс о том, что вылет переносится на 13 часов. По прибытию в аэропорт, спустя 1,5часа я случайно узнала, что вылет перенесли на 16.00, а потом и вовсе на 17.00. Ни одного сообщения или письма от Go2See. Спасибо, за отличный сервис! Апофеозом всего было то, что и обратный вылет перенесли с 10 утра на 8 утра. И теперь я буду ночевать в аэропорту, так как все автобусы ходят с 7утра. И как мне быть в 6утра в аэропорту в таком случае?! Ужасная компания! Ужасный сервис! Хотела зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании и система меня не смогла найти и зарегистрировать!
Опубликовано: Григорий • 03-09-2016 13:01
Оставляю отзыв, как соискатель. Николай Филатов - говно, как и его жалкий стартап Go2See. Выдает тестовые задания, которые потом пускает в продакшн. На звонки и сообщения вовремя не отвечает, данное слово не держит. В качестве тестового задания лично меня просил спарсить сайты конкурентов и получить дешевые авиабилеты. Благо, со мной обломался, ибо решение я упростил по максимуму.
Опубликовано: Григорий • 03-09-2016 13:02
Оставляю отзыв, как соискатель. Николай Филатов - говно, как и его жалкий стартап Go2See. Выдает тестовые задания, которые потом пускает в продакшн. На звонки и сообщения вовремя не отвечает, данное слово не держит. В качестве тестового задания лично меня просил спарсить сайты конкурентов и получить дешевые авиабилеты. Благо, со мной обломался, ибо решение я упростил по максимуму.
Опубликовано: Юрий • 10-12-2016 13:52
Полный "отстой" а не компания.Приобрел в августе два билета туда и обратно бизнес класса на Канары, на 10 октября. Вылет в 5-20 из Домодедово. При регистрации у компании Иберия,оказалось что у нас обычный эконом. Когда я показал распечатку своих билетов от данной конторы, все представители долго ржали над этим квитком. Это не билет,говорили мне они,это бумажка....(А на этом квитке стоял даже не бизнес,а 1-й класс,которого в компании Иберия не было со времён основания).На все претензии звучит отговорка типа "сам дурак" Сейчас с юристами подаю на них в суд. Таких надо наказывать. Так что ,делайте выводы.......
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:38
Уважаемый Юрий! Мы приносим свои извинения за Ваши неудобства. Маршрутная квитанция является подтверждения Вашего бронирования, все данные внесены в систему бронирования. Что касается класса обслуживания, если авиакомпания не оказала Вам надлежащего сервиса, Вы претендуете на возмещение ущерба и компенсацию. На нашей стороне бронирование было полностью подтверждено.
Опубликовано: Зинаида • 10-12-2016 13:52
Тем, кто будет покупать билет от этой компании, рекомендую прочитать отзывы. Жаль, что существуют такие ненадёжные компании, где работники получают деньги за работу, которую они не выполняют. В решении ваших проблем Вам не помогут, одна головная боль. Очень неприятный осадок на душе после общения с представителями группы поддержки клиентов. Непрофессионально, короче кидалово!!!
Опубликовано: Юлия • 10-12-2016 13:53
Сделала заказ 06.07.16г. сначала на один билет, в одну сторону, на одного человека, ближе к вечеру на троих человек туда обратно. Билеты пришли на почту, мы были в предвкушении отпуска. Сразу отмечу, что сто лет не покупаю билеты на чартеры, в данном случае ситуация была, что лететь нужно было компанией, решались на покупку билетов на Ямал. Москва-Тиват. На следующий день мне на почту пришло письмо из службы поддержки, что АК отменила рейс, мол вот вам образцы заявлений на возврат средств. Я позвонила в go2see, мужчина долго искал инфу, сказал, что рейс вылетает как положено и никаких отмен нет, я ему еще раз обьяснила, что мне пришло письмо и мне нужна точная информация летит самолёт или нет! Некоторое время он что-то выяснял, после этого ответил, что да, извините, это наша ошибка. Далее началось веселье! Деньги они имеют право вернуть в течении 30 дней, при этом как оказалось, я не знала, что они в любом случае по вашей вине или своей удержат 1,8 % от суммы. Можно долго описывать переписку с сотрудников, которые не признает свою вину, хотя бы договаривались, что говорить клиентам.. а не так, один наша вина, второй нет, не наша. При этом рейс то улетел! Компания продала несуществующие билеты, и до сих пор не вернула все средства! Помимо нервов, значительной суммы, которую пришлось повторно заплатить за другие билеты, срывы сроков отпуска и прочие прелести, теперь я выбиваю деньги замороженные и прокрученные уже в течении 20 дней. Так что мой вам совет, не покупайте билеты на подобном сайте, кучу других сайтов у которых возврат по вине продавца осуществляется очень быстро и никаких комиссий непонятных с вас не возьмут! А я буду подавать в суд на эту шарлатанскую контору.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:46
Уважаемая Юлия! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей работой. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства. Мы перечислили Вам денежные средства в рамках заявленного срока. С сотрудниками, которые обрабатывали Ваши запросы, была проведена разъяснительная беседа.
Опубликовано: Юлия • 10-12-2016 13:54
Купила билеты на чартерный рейс с данного сайта. Рейс отменили, поэтому потребовала возврата стоимости билета. Их суммы удержали комиссию в размере 1,8%. Это прописано в договоре. Вроде бы все ничего, сама виновата, что не прочитала, но не хочется чтобы еще кто-то попался на такую подставу. Так как конечно же никто не сидит и не читает договоры. 1. операторы в колл центре некомпетентные, один еще и был хамоватым. 2. информацию о том, что будет удержано 1,8 % выяснилась только после возврата денег на карты, до этого 3 раза звонила в колл центр и говорили что вернут всю сумму. Не рекомендую заказывать билеты с данного сайта, сейчас есть куча альтернатив, где на вас не будут пытаться нажиться.
Опубликовано: Наталья • 19-05-2017 05:22
Доброе утро всем! Скажите, хоть кто-нибудь дождался денег за возврат билета от этой компании? Приобрела билет и обнаружила ошибку в оформлении! Оператор предложил сдать этот билет и приобрести новый без ошибки. Очень волновалась так как билет не для себя, а для подруги дочери и они вместе летят в Нью-Йорк. Решила воспользоваться советами оператора. В результате билет сдан, денег нет! Пришлось оформить новый и теперь новое волнение, существует ли этот рейс вообще, почитав отзывы об этой компании приходишь в шок!!!!
Опубликовано: Владимир • 25-05-2017 08:48
В апреле 2017 года нашел нужные билеты на сайте KAYAK, для покупки билетов был направлен на сайт GO2SEE. Билеты были приобретены у компании Aegean. Цена билетов адекватная. Но возникла большая проблема, кроме того, что с карты сняли оплату за билеты и комиссию, еще ДВАЖДЫ заблокировали сумму стоимости этих билетов. Я использую для оплаты в интернете отдельную карту и денег не переплатил, но сейчас вынужден отказаться от использования данной карты. Обращения на сайт и в банк бесполезны. Ответили, что разблокируют через 30 дней. Проблема массовая. Не советую пользоваться сайтом GO2SEE.RU.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:48
Уважаемый Владимир! Мы еще раз перепроверили информацию по Вашей претензии. Во время оплаты Вашего заказа возникла техническая ошибка на сайте. Вам был перечислен возврат денежных средств в полном объеме.
Опубликовано: Momylda • 08-06-2017 22:06
Ребята, выписали билет с ошибкой. Сидим, денег нет. Улететь не можем. Go2see отказывается менять. Ошибку признали. Но не меняют. Вообще считай послали. Что делать? Где управу найти?
Опубликовано: А. Кравченко • 09-06-2017 14:12
Есть ошибки в данных билета, которые нельзя менять. То есть авиакомпания не даст изменить. Но можно сдать билет с потерей средств и купить новый, если этих денег хватит. А вообще можно обратиться к представителю авиакомпании, это не те люди у которых вы регистрируетесь на рейс. Это отдельный человек, который по идее может помочь в решении практически любых проблем с рейсами своей авиакомпании. Главное вести себя аккуратно, без наездов, мол мне все должны. Все же люди, всё понимают, правда не все понимают.
Опубликовано: Vitalii • 24-06-2017 18:45
ОДНИМ СЛОВОМ НЕ НАЗОВЕШЬ РЕБЯТА КТО ВИДИТ go2see ЗАКРЫВАЙТЕ САЙТ К ЧЕРТУ НЕ РАБОТАЕТ !!!
Опубликовано: Vitalii • 24-06-2017 18:47
ИЩИТЕ ДЕШЕВЫЕ БИЛЕТЫ????? НЕТ РЕБЯТ ВЫ ИЩИТЕ С GO2SEE ДЕШЕВЫЙ САЙТ С НЕ ДОРАБОТКОЙ У КОТОРЫХ ВСЕ ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО РАБОТАЕТ!
Опубликовано: Татьяна • 07-08-2017 10:23
Настоятельно не рекомендую данный сайт для покупки билетов. На www.aviasales.ru был введен запрос билета бизнес класса, была переадресована на сайт www.go2see, после оплаты выяснилось, что это билеты не бизнес класса, а эконом. За 62 тыс. рублей. По запросу билета эконом класса выдал билет за 35 тыс рублей.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:51
Уважаемая Татьяна! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы хотим проверить эту информацию на своей стороне.
Опубликовано: Ангелина • 14-09-2017 13:19
Добрый день. Первый раз мы заказывали билеты через компанию GO2see и решили что это первый и последний заказ. По приезду в аэропорт Москвы (перед вылетов в Москва-БАКУ-ТБИЛИСИ, 12 августа 2017) нас не могли зарегистрировать на стойке регистрации, огласив, что билеты мужа не видят в систему. Мучили нас 2 часа. После чего созвонились с Azerbaijan Airlines выписали от руки нам билет на мужа. На посту паспортного контроля и на проходной в самолет нас с этим билетом не пропускали. Мы потратили много сил, нерв и времени, чтобы попасть в самолет и улететь. Во всех самолетах и всех направлениях у меня с мужем по непонятной мне причине были разные места. Хотя ранее таких сложностей у нас некогда не возникало. Мы остались крайне недовольны и сделали вывод, что к GO2see обращаться мы больше не станем.
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:50
Уважаемая Ангелина! Мы приносим свои извинения за то, что Вы столкнулись с проблемами в аэропорту. Мы еще раз перепроверили информацию, которая содержится в Вашем отзыве и вынуждены отметить, что в данном случае проблемы возникли на стороне авиакомпании. Что касается мест в самолете, если Вы не прошли онлайн-регистрацию на рейс или не выбрали места через нашу службу поддержки, рассадкой занимается представитель авиакомпании на стойке регистрации.
Опубликовано: И.Н. Муравьев • 26-09-2017 19:48
Замечательный сайт https://go2see.ru. Я уже не отношусь к молодежи, но без труда разобрался, как им пользоваться. Теперь постоянно прибегаю к услугам этого сайта для приобретения авиабилетов, т.к. работа у меня связана с частыми командировками. На работе потом в качестве отчетных документов предъявляю выписку с расчетного счета моей карты и посадочный талон. Ко мне никаких претензий от нашей бухгалтерии не бывает.
Опубликовано: Сергей • 27-09-2017 20:20
Как это враньё? А вот наш случай: заказ № три-три-шесть-один-четыре-четыре,"Единый" а/б на 2 рейса Екб-Прага-Екб "туда-обратно" С ОПЛАТОЙ страховки на возврат. Нам не выдали визу и мы отказываемся от одного билета - запрашиваем оформление возврата - и получаем ПОЛНЫЙ ОТКАЗ ВО ВСЕЙ СТОИМОСТИ по обоим рейсам !!!! На сайте нет ссылок на такие условия и договорные документы. Собираю документы в Суд. Не обращайтесь к ним. Максимум репост !
Опубликовано: Go2See • 08-12-2017 13:53
Уважаемый Сергей, Наша служба поддержки провела разъяснительную работу по Вашему заказу. К сожалению, не все условия услуги были выполнены и авиакомпания «Уральские авиалинии» отказала в вынужденном возврате. Мы приносим свои извинения за то, что опыт общения с нашей компанией был для Вас негативным. В качестве извинений мы готовы начислить возврат бонусами. С уважением, Go2See.
Опубликовано: Инна • 03-10-2017 21:56
По семейным обстоятельствам не смогла лететь в отпуск, а билеты покупала через сайт готуси. Боялась, что не вернут деньги. Напрасно опасалась. Компания является официальным представителем Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА. По услуге «возврат без потерь» мне деньги вернули и ждала совсем не долго. Спасибо большое!
Опубликовано: Клиент • 23-10-2017 22:21
Выписали билеты с ошибкой. 5 дней обвиняли и запугивали. Ошибку признали. А деньги не вернули. Ещё и обхамили.
Опубликовано: Клиент • 23-10-2017 22:21
Добрый день. Первый раз мы заказывали билеты через вашу компанию и решили что это первый и последний заказ. По приезду в аэропорт Москвы (перед вылетов в Москва-БАКУ-ТБИЛИСИ, 12 августа 2017) нас не могли зарегистрировать на стойке регистрации, огласив, что билеты мужа не видят в систему. Мучили нас 2 часа. После чего созвонились с Azerbaijan Airlines выписали от руки нам билет на мужа. На посту паспортного контроля и на проходной в самолет нас с этим билетом не пропускали. Мы потратили много сил, нерв и времени, чтобы попасть в самолет и улететь. Во всех самолетах и всех направлениях у меня с мужем по непонятной мне причине были разные места. Хотя ранее таких сложностей у нас некогда не возникало. Мы остались крайне недовольны и сделали вывод, что к Вам обращаться мы больше не станем.
Опубликовано: Олег В • 23-10-2017 22:22
Все супер, оперативно вернули деньги по недоступному рейсу- вина авиакомпании, корректные, доступны 24 часа всем советую. С go2see все ок.
Опубликовано: Клиент • 23-10-2017 22:23
Первый опыт работы с Go2See. В октябре 2017 выбрали, забронировали и оплатили билеты на сайте Go2See. Оплата прошла сразу, билеты выписаны без задержек. Однако через неделю сумма списана ПОВТОРНО без нашего подтверждения и уведомления. Причем на дебетовой карте образовался овердрафт (это уже вопрос к банку). Направили запрос и банк.выписку в Go2See, ждем хоть какой то ответ. Деньги пока никто не вернул. НЕ СОВЕТУЮ!
Опубликовано: Go2See • 04-12-2017 17:24
Уважаемый клиент! Очевидно, что при попытке оплаты заказа возникла ошибка на стороне платежной системы. В таких случаях мы возвращаем разницу в полном объеме. Приносим свои извинения за Ваши неудобства.
Опубликовано: Регина М • 27-10-2017 13:26
Суперсайт go2see! Теперь только им постоянно пользуюсь. Недавно так подфартило, поймали билет до Дели всего за 6 тысяч по распродаже!
Опубликовано: Кристина • 03-11-2017 13:07
Хороший сервис с более низкикми ценами. Билеты приходят в электронном виде, удобно
Опубликовано: Александр • 14-11-2017 15:55
Часто летаю в командировки, покупаю билеты через Go2see. Нареканий в работе этой компании не было. Нравится сервис и оперативность. Плюс бонусная программа.
Опубликовано: Go2See • 06-12-2017 14:25
Уважаемый Клиент! Мы приносим свои извинения за то, что Вы столкнулись с проблемами в аэропорту. Мы еще раз перепроверили информацию, которая содержится в Вашем отзыве и вынуждены отметить, что в данном случае проблемы возникли на стороне авиакомпании. Что касается мест в самолете, если Вы не прошли онлайн-регистрацию на рейс или не выбрали места через нашу службу поддержки, рассадкой занимается представитель авиакомпании на стойке регистрации.
Опубликовано: Влада • 07-12-2017 09:17
Несколько раз покупала билеты через Гоутуси, один раз пришлось отменить поездку, сдала билеты, деньги перечислили обратно на карту, единственное пришлось подождать. Спасибо агенту Ольге за помощь и профессионализм.
Опубликовано: Елена • 11-12-2017 11:50
Все выходные пыталась у них купить билеты. Агент сначала списывает деньги, потом "крутит" их всю ночь, а на утро возвращает. Якобы авиакомпания не прислала подтверждение. Отлично придумали! При этом все три дня (с ПТ по ВС) на всех агрегаторах висела эта цена, по которой в реальности купить нельзя было.Короче, мошенники!
Опубликовано: Go2See • 12-12-2017 13:27
Уважаемая Елена! Нам жаль, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Хотим отметить, что только авиакомпания может не подтвердить места и отменить бронирование. В данном случае задачей Go2See является уведомить клиента, оформить возврат или предложить альтернативные варианты перелета. Мы обязательно проверим, почему неактуальные цены указаны на агрегаторах.
Опубликовано: Сергей • 17-12-2017 23:56
Go2See — отвратительное агентство. Оформлял через них 2 билета на Бали в обе стороны, авиаперевозчик China Southern Airlines. Вылет должен был состояться 27 декабря 2017, но из-за проблем с вулканом на острове авиакомпания отменила рейсы до 5 января, о чем случайно узнал из инстаграмм, а не от Go2See. После чего позвонил в представительство China Southern Airlines в России, где мне подтвердили информацию и сказали, что агент должен был предупредить, но естественно этого сделано не было. Звоню в службу поддержки Go2See по поводу возврата, и самое удивительное — они даже не знали об отмене рейсов. После чего попросили написать им на почту запрос, что я и сделал. Через какое-то время мне сообщили, что готовы выполнить отмену бронирования, и вернуть мне 102335 рублей. Все бы ничего, но билеты я покупал за 107060. На мой вопрос, почему удерживают 4725 ответ простой, что при отмене бронирования «Не подлежат возврату сборы агентства за оформление билетов, скидка и комиссия платежной системы». Нет, ладно бы я сам отменял бронь по личным причинам, но здесь же случай, когда авиакомпания просто перестала выполнять рейс. Я бы и рад улететь, но физически это невозможно. Если рассматривать ситуацию с другой стороны, то получается, что я приобрел у компания Go2See услугу, которую они не могут обеспечить, плюс взяли за это комиссию 4725 рублей, а деньги вернут в течение 30 дней. Хочу заметить, что друг покупал 3 билета на сумму 160 тыс. рублей в другом агентстве, и ему вернули полную сумму, без удержания комиссии агентства.
Опубликовано: Go2See • 19-12-2017 16:45
Уважаемый Сергей! Мы приносим свои извинения за Ваши неудобства. Мы перепроверили информацию по Вашему заказу и хотим отметить, что Go2See не несет ответственности за отмену рейса. При оформлении возврата был удержан сбор за оформление билета и скидка платёжной системы. Наши сотрудники в данном случае действовали в рамках публичной оферты, с положениями которой клиент соглашается при оформлении заказа. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание. Мы готовы возместить недостающую сумму бонусными баллами, которые Вы сможете потратить для покупки билетов.
Опубликовано: Иван • 23-12-2017 14:31
Могу порекомендовать хороший сервис по авиабилетам - Гоутуси. Постоянно у них покупаю билеты. Я для себя нашёл самый удобный и дешёвый вариант покупки авиабилетов.
Опубликовано: Аня • 26-12-2017 14:02
Уже четвертый раз покупаю билеты через этого агента. Никогда не было проблем. Последний раз покупала билеты для китайских партнеров, понадобилась квитанция на английском, прислали в течение нескольких часов. Особая благодарность менеджеру, который ведет их контакт. Отвечал на все вопросы оперативно,даже ночью.
Опубликовано: Go2See • 27-12-2017 13:42
Уважаемые Аня и Иван! Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Опубликовано: Георгий • 28-12-2017 22:23
Могу вам с уверенностью порекомендовать сервис go2see, большое количество авиакомпаний, чартеры, лоукостеры, регулярные рейсы. Что ещё нравится - оперативное решение проблем, кто, как я, часто покупает билеты-наличие бонусной системы.
Опубликовано: Максим • 04-01-2018 21:58
Спасибо сотруднику компании готуси Николаю за решение моего вопроса. Подробно рассказал весь процесс, пришлось делать возврат денежных средств, из-за отказа по бронированию. Деньги перечисли чуть меньше чем через месяц.
Опубликовано: Елена • 06-01-2018 13:00
Никогда не пользуйтесь компанией Go2See, если не хотите потерять свои деньги! Компания обманывает своих клиентов, ссылаясь на "публичную оферту" снимает какие-то несуществующие сборы, при отмене рейса авиаперевозчиком, да еще и задерживает возврат средств!
Опубликовано: Go2See • 09-01-2018 12:10
Елене • 06-01-2018 13:00 Уважаемая Елена! Спасибо Вам за отзыв. Мы внимательно отнеслись к Вашим жалобам. Наше руководство пошло Вам навстречу и отменило комиссию за оформление билетов по Вашему заказу. Возврат денежных средств осуществится в указанный срок.
Опубликовано: Go2See • 09-01-2018 12:11
Уважаемые Георгий и Николай! Спасибо Вам за отзывы. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.

Извините, но у Вас не достаточно прав для добавления комментария.

Отзывы (0)

Ещё не добавлено ни одного отзыва. Ваш будет первым!

Добавить отзыв

* Обязательная информация
10000